Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi
Son güncelleme: 07.12.2025
Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
Ticari Ünvan: [Şirket Ünvanı - Doldurulacak]
MERSİS No: [MERSİS Numarası - Doldurulacak]
Ticaret Sicil No: [Sicil No - Doldurulacak]
Vergi Dairesi: [Vergi Dairesi - Doldurulacak]
Vergi No: [Vergi No - Doldurulacak]
Adres: [Açık Adres - Doldurulacak]
KEP Adresi: [kep@hs01.kep.tr - Doldurulacak]
Telefon: +90 543 437 87 94
E-posta: support@uckemlak.com
Web: https://uckemlak.com
1. Kabul ve Onay
UCK Emlak platformunu ("Platform") kullanarak, işbu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi'ni okuduğunuzu, anladığınızı ve tüm hükümleriyle kabul ettiğinizi beyan ve taahhüt edersiniz. Bu sözleşme, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen platformu kullanmayınız. Platformu kullanmaya devam etmeniz, bu sözleşmeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Hizmet Tanımı
UCK Emlak, gayrimenkul ilanlarının yayınlanması, aranması ve görüntülenmesi için bir platformdur. Emlak sahipleri, emlak yöneticileri ve kiracılar arasında iletişim kurulmasını sağlar.
3. Kullanıcı Hesapları
Platform kullanımı için hesap oluşturmanız gerekmektedir:
- Yaş Şartı: 18 yaşından büyük olmalısınız
- Doğru Bilgi: Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz
- Hesap Güvenliği: Hesap şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
- Tek Hesap: Her kullanıcı için yalnızca bir hesap oluşturulabilir
4. İlan Yayınlama Kuralları
İlan yayınlarken aşağıdaki kurallara uymalısınız:
- İlan bilgileri doğru ve güncel olmalıdır
- Sahip olmadığınız veya yetkili olmadığınız gayrimenkuller için ilan veremezsiniz
- Fotoğraflar gerçek ve gayrimenkulle ilgili olmalıdır
- Yanıltıcı, yanlış veya eksik bilgi veremezsiniz
- Aynı gayrimenkul için birden fazla ilan oluşturamazsınız
- Uygunsuz içerik, küfür veya hakaret içeren metinler yasaktır
5. Kullanıcı Davranış Kuralları
Platformumuzu kullanırken:
- Diğer kullanıcılara saygılı olmalısınız
- Spam, dolandırıcılık veya yanıltıcı faaliyetlerde bulunamazsınız
- Platformun güvenliğini tehlikeye atabilecek eylemlerden kaçınmalısınız
- Telif haklarını ihlal eden içerik paylaşamazsınız
- Kişisel verileri izinsiz toplayamaz veya kullanamassınız
- Otomasyon araçları, botlar veya scraper kullanamassınız
6. Fikri Mülkiyet Hakları
UCK Emlak platformunun tasarımı, logosu, içeriği ve yazılımı üzerindeki tüm haklar saklıdır. Kullanıcılar, yükledikleri içeriklerin (fotoğraflar, metinler) kullanım hakkını UckEmlak'a vermiş sayılır. Ancak içeriklerin mülkiyeti kullanıcıda kalır.
7. Sorumluluk Reddi
UckEmlak:
- İlanların doğruluğunu garanti etmez, sorumluluk ilan sahibine aittir
- Kullanıcılar arasındaki anlaşmalardan sorumlu değildir
- Platform kesintilerinden veya veri kayıplarından sorumlu tutulamaz
- Üçüncü taraf hizmetlerin (Google Maps, UploadThing vb.) performansından sorumlu değildir
- Kullanıcıların yasadışı veya yetkisiz eylemlerinden sorumlu değildir
8. Ücretlendirme ve Ödemeler
Platform şu anda ücretsiz olarak sunulmaktadır. Gelecekte ücretli özellikler eklenebilir ve bu durumda kullanıcılar önceden bilgilendirilecektir.
9. İçerik Moderasyonu
UckEmlak, platformda yayınlanan içerikleri inceleme, düzenleme veya kaldırma hakkına sahiptir. Kullanım koşullarını ihlal eden içerikler önceden haber verilmeksizin kaldırılabilir. Tekrarlayan ihlaller hesap iptali ile sonuçlanabilir.
10. Hesap İptali
Hesabınız aşağıdaki durumlarda iptal edilebilir:
- Kullanım koşullarının tekrarlayan ihlali
- Dolandırıcılık veya yasadışı faaliyetler
- Diğer kullanıcılara zarar verici davranışlar
- Yanlış veya sahte bilgi kullanımı
Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesap kapatma işlemi profil ayarlarından yapılabilir.
11. Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamız'na tabidir. Platformu kullanarak, Gizlilik Politikamızı kabul etmiş sayılırsınız.
12. Değişiklikler
Bu Kullanım Koşullarını istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılar bilgilendirilecektir. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Tüketici Hakları ve Şikâyet
Tüketici sıfatıyla yaptığınız işlemler için aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:
13.1. Tüketici Hakem Heyeti
Satın aldığınız ürün veya hizmetten kaynaklanan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, aşağıdaki parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilirsiniz:
- İl Tüketici Hakem Heyetleri: 2024 yılı için 84.510 TL'ye kadar uyuşmazlıklar
- İlçe Tüketici Hakem Heyetleri: 2024 yılı için 21.130 TL'ye kadar uyuşmazlıklar
Başvuru: Ticaret Bakanlığı Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden veya ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine yazılı başvuru yapabilirsiniz.
Web: https://tuketici.ticaret.gov.tr
13.2. Tüketici Mahkemeleri
Yukarıdaki parasal sınırları aşan uyuşmazlıklar için, tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemelerine dava açma hakkınız bulunmaktadır.
13.3. Alternatif Uyuşmazlık Çözümü (AUÇ) Platformu
Elektronik Ticaret Kanunu kapsamında, çevrimiçi alışverişlerden kaynaklanan uyuşmazlıklar için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın Alternatif Uyuşmazlık Çözümü platformunu kullanabilirsiniz.
14. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu sözleşmeden doğan veya doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde:
- Tüketici işlemleri için: Tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir
- Ticari işlemler için: [İl - Doldurulacak] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir
Uyuşmazlıklar öncelikle sulh yoluyla çözülmeye çalışılacak, çözülemediği takdirde yetkili mercilere başvurulacaktır.
15. İletişim ve Destek
Kullanım koşulları, teknik sorunlar, şikâyet ve önerileriniz için:
Genel Sorular: support@uckemlak.com
Teknik Destek: help@uckemlak.com
Şikâyet ve Tüketici Hizmetleri: complaint@uckemlak.com
Yasal/KVKK: legal@uckemlak.com
Telefon: +90 543 437 87 94 (Hafta içi 09:00-18:00)
KEP Adresi: [kep@hs01.kep.tr - Doldurulacak]
Posta Adresi: [Açık Adres - Doldurulacak]
Web: https://uckemlak.com
Destek Merkezi: https://uckemlak.com/help
* Şikâyet ve talepleriniz en geç 30 gün içindedeğerlendirilir ve tarafınıza geri dönüş yapılır.
16. Sözleşmenin Yürürlüğü ve Feshi
Bu sözleşme, platformu kullanmaya başladığınız anda yürürlüğe girer ve hesabınızı kapattığınızda veya tarafımızdan üyeliğiniz iptal edildiğinde sona erer. Sözleşmenin feshi halinde:
- Ödenmemiş borçlarınız devam eder
- Yayınladığınız ilanlar kaldırılır
- Kişisel verileriniz KVKK'ya uygun şekilde işlenir
- Sözleşme öncesi yükümlülükleriniz geçerliliğini korur
📋 Önemli Hatırlatmalar
- ✅ Bu sözleşme elektronik ortamda yapılan bir mesafeli satış sözleşmesidir
- ✅ 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu kapsamındadır
- ✅ Tüketici haklarınız saklıdır
- ✅ Gizlilik Politikamız bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır
- ✅ İyi niyetle hareket etmeyi taahhüt edersiniz
Bu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi'ni kabul ederek, UckEmlak platformunu sorumlu, dürüst ve yasal şekilde kullanacağınızı taahhüt edersiniz. Platformumuzun güvenli ve kaliteli bir hizmet sunabilmesi için işbirliğinize ihtiyacımız var.
İyi ve güvenli kullanımlar dileriz! 🏠